酒店回復：

感謝你對我們酒店的評價，下次還有入住我們酒店，對于上次給你造成不方便我代表酒店向你鄭重的道歉，前臺服務態度不好，我們也會加強培訓..如您今后對于我們酒店有什么問題或者意見的話可以致電：13417173235.格林豪泰，感謝您的入住。

酒店回復：

尊敬的賓客，您好。酒店是給予每個客人房間消費的發票的，除非做活動或者做特價的房間才沒發票。如果您需要發票的話，我們可以補開給您。感謝您的入住。