酒店回复：

感谢你对我们酒店的评价，下次还有入住我们酒店，对于上次给你造成不方便我代表酒店向你郑重的道歉，前台服务态度不好，我们也会加强培训..如您今后对于我们酒店有什么问题或者意见的话可以致电：13417173235.格林豪泰，感谢您的入住。

酒店回复：

尊敬的宾客，您好。酒店是给予每个客人房间消费的发票的，除非做活动或者做特价的房间才没发票。如果您需要发票的话，我们可以补开给您。感谢您的入住。